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Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Content-Sammlungen

  • Aktualisiert

Content Cube hilft Ihnen, die Qualität Ihres Web-Contents im Auge zu behalten. Bevor Sie mit Ihren Verbesserungen beginnen können, müssen Sie den von Acrolinx gecrawlten Content gruppieren. Hierzu können Sie eine Content-Sammlung für eine bestimmte Website oder eine Reihe von Websites aus Ihrer Content-Bibliothek erstellen.

Erstellen einer Sammlung

Sammlungen sind die Bausteine von Content Cube. Mit ihnen können Sie Ihren Content organisieren und Verbesserungsmöglichkeiten ermitteln. Sie können bis zu 50 Sammlungen anlegen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Sammlungen zu erstellen: über die Sammlungen-Homepage oder von Seiten einer bestehenden Sammlung aus.

Angenommen, Sie möchten den Content Ihrer Knowledge Base bewerten. Der Content hat sich bisher bewährt, aber Sie möchten es Benutzer*innen und Kund*innen noch einfacher machen, Antworten zu erhalten. Dadurch muss Ihr Support-Team weniger Tickets bearbeiten und kann sich mehr Zeit für wichtigere Probleme nehmen. Sie erstellen also eine Sammlung mit dem Namen „Knowledge Base“ und verwenden sie, um Content in den Abschnitten „Support“, „Help“, „Knowledge Base“ und „FAQ“ zu verfolgen.

Erstellen einer Sammlung von der Sammlungen-Homepage aus

So erstellen Sie eine neue Sammlung:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Create Collection oben links auf der Content-Cube-Startseite, um das Dialogfeld Create a New Collection zu öffnen.

  2. Geben Sie im Feld Collection name einen Namen für Ihre Sammlung ein.

  3. Wählen Sie die Domains und Subdomains aus, die Sie verfolgen möchten. Sofern Sie nicht bestimmte Seiten innerhalb einer Domain auswählen, nimmt Acrolinx alle untergeordneten Seiten für die Domains und Subdomains auf, die Sie Ihrer Sammlung hinzufügen.

    Anmerkung

    Sie können die Domain, die Sie verfolgen möchten, nicht sehen? Bitten Sie Ihre*n Admin, sie zu Ihrer Content-Bibliothek hinzuzufügen.

  4. Klicken Sie auf CREATE COLLECTION. Nachdem Sie eine neue Sammlung erstellt haben, erscheint diese auf der Content-Cube-Startseite.

Erstellen einer Sammlung aus einer bestehenden Sammlung

So erstellen Sie eine Sammlung aus einer bestehenden Sammlung:

  1. Klicken Sie auf eine bestehende Sammlung.

  2. Wählen Sie unter Pages in Collection die Seiten aus, die Sie in eine Sammlung aufnehmen möchten.

  3. Klicken Sie auf ContentCube_Icon_MoreOptions.png More options > Create collection. Nachdem Sie eine neue Sammlung erstellt haben, erscheint diese auf der Content-Cube-Startseite.

Seiten zu einer Sammlung hinzufügen

So fügen Sie Seiten zu einer Sammlung hinzu:

  1. Gehen Sie zu ContentCube_Icon_MoreOptions.pngMore options > Settings > Manage Collection Content.

  2. [en] Select ContentCube_Icon_MoreOptions.png More options > Settings > Content in the bottom right of your preferred collection card.

  3. Wählen Sie die Seiten aus, die Sie hinzufügen möchten.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Seiten aus einer Sammlung entfernen

[en] There are two ways to remove pages from a collection:

[en] Remove pages via the collection settings

So entfernen Sie Seiten aus einer Sammlung:

  1. [en] Go to Reporting > Content Cube > Collections.

  2. [en] Select ContentCube_Icon_MoreOptions.png More options > Settings > Content in the bottom right of your preferred collection card.

  3. Heben Sie die Markierung der Seiten auf, die Sie aus Ihrer Sammlung entfernen möchten.

  4. Klicken Sie auf Save.

[en] Remove pages while working in a collection

[en] To remove pages from a collection, do the following:

  1. [en] Go to Reporting > Content Cube > Collections and click on an existing collection.

  2. [en] Select the pages you'd like to remove from the collection under Pages in collection.

  3. [en] Click ContentCube_Icon_MoreOptions.png More options > Remove from collection.

    Hinweis

    [en] Collections can't be empty. If you remove all pages from a collection, the collection will also be deleted.

Umbenennen einer Sammlung

So benennen Sie eine Sammlung um:

  1. Navigieren Sie zu ContentCube_Icon_MoreOptions.pngMore options > Settings > Collection Settings.

  2. [en] Select ContentCube_Icon_MoreOptions.png More options > Settings > Collection settings in the bottom right of your preferred collection card.

  3. Ändern Sie den Namen der Sammlung im Feld Collection name.

  4. Klicken Sie auf Save.

Löschen einer Sammlung

Sie brauchen eine Content-Sammlung nicht mehr? Dann können Sie sie einfach löschen.

So löschen Sie eine Content-Sammlung:

  1. Navigieren Sie zu ContentCube_Icon_MoreOptions.pngMore options > Delete.

  2. [en] Select ContentCube_Icon_MoreOptions.png More options > Delete in the bottom right of your preferred collection card.

  3. Klicken Sie zur Bestätigung im Dialogfenster auf Delete.

Tipp

Um alle Inhalte und Daten für eine Domain zu entfernen, müssen Sie die Domain in der Admin Console löschen. Mehr dazu erfahren Sie unter Content hinzufügen, entfernen oder erneut prüfen.