Problem
Manchmal erscheint die Sidebar oder der Webbrowser-Container in Integrationen leer und es ist schwer zu erkennen, in welchem Zustand sie sich befindet. Die Farben des Indikators ändern sich, um den Ladevorgang in Detailschritten zu visualisieren.
Gültig für
Produkt |
Version |
---|---|
Core-Plattform | 5.3 oder Aktueller |
Sidebar | 14.5 oder Aktueller |
Sidebar Start Seite | 1.1 oder Aktueller |
Jede Integration, die die Startseite und die Sidebar verwendet. |
Manchmal erscheint die Sidebar oder der Webbrowser-Container in Integrationen leer und es ist schwer zu erkennen, in welchem Zustand sie sich befindet. Die Farben des Indikators ändern sich, um den Ladevorgang in Detailschritten zu visualisieren.
Farben interpretiert:
- rot - Java-Script der Startseite wird geladen
- blaue (im Uhrzeigersinn) - Startseite Java-Script wird geladen. Startseite wartet auf die Initialisierung der Acrolinx Integration
- blau (gegen den Uhrzeigersinn) - Startseite lädt Sidebar html
- gelb - Sidebar Java-Script wird geladen
- blau - Sidebar-Java-Script wird geladen. Sidebar wartet auf die Initialisierung der Acrolinx Integration
- grün - Sidebar verbindet sich mit dem Server API
Aktuelle Schritte des Ladens der Sidebar
- Sidebar HTML laden.
Normalerweise dauert dies nur wenige Millisekunden.
Es gibt zwei mögliche Situationen:
- Die Startseite ist sichtbar.
Bei der ersten Anmeldung oder wenn der Benutzer zur Startseite zurückgekehrt ist.
Der Verbindungsknopf ist beim Laden deaktiviert, aber das Startseitenformular ist weiterhin sichtbar. - Die Startseite ist nicht sichtbar.
Dies geschieht, wenn:
- Die Integration setzt showServerSelector: false
- oder die Startseite hat eine vorherige Acrolinx-URL gespeichert
- Der Iframe der Sidebar wird angezeigt.
- Die Sidebar wird angezeigt (leere Seite), lädt CSS und zeigt Spinnrad.
- In der Sidebar wird das rotierende Rad angezeigt und js geladen.
- In der Sidebar wird die Anmeldeschaltfläche oder der Status "angemeldet" angezeigt.