Problem
Content Analyzer zeigt eine Fehlermeldung an: "Etwas ist schief gelaufen, aber wir konnten die Ursache nicht identifizieren" ("Something went wrong but we couldn't identify the cause").
Produkt |
Version |
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Content Analyzer | Classic 1.3 |
Ursache
Wenn Sie versuchen, eine Prüfung mit dem Content Analyzer durchzuführen und auf eine Meldung wie diese stoßen:
So kann es vorkommen, dass beim Betrachten von "Details" z. B. Folgendes zu lesen ist:
Das Token sollte 3 Teile haben, bekam aber 1. ("The token was expected to have 3 parts, but got 1.")
Lösung
In diesem Szenario müssen Sie sicherstellen, dass Sie sich erfolgreich über den Content Analyzer bei Ihrer Core-Plattform angemeldet haben.
Öffnen Sie den Content Analyzer und führen Sie diese Schritte aus:
- Datei > Einstellungen > Anmelden
- Versuchen Sie nach erfolgreicher Anmeldung, die Prüfung erneut auszuführen.