Problem
Der Content Analyzer ignoriert alle Dateien, die ich versuche zu prüfen.
Gültig für
| Software | Version |
|---|---|
|
Acrolinx Content Analyzer |
1.2, 1.3 |
|
Core-Plattform |
5.2 oder höher |
Ursache
Ab der Version 1.2 ist es für Content Analyzer-Benutzer nicht mehr möglich, beim Anmelden bei Acrolinx benutzerdefinierte Benutzerinformationen einzugeben. Wir werden diese Funktionalität in einer zukünftigen Version hinzufügen.
Wenn Ihr Acrolinx-Administrator benutzerdefinierte Benutzerinformationen aktiviert, die Felder als obligatorisch markiert hat und Ihr Benutzerprofil unvollständig ist, werden alle Prüfungen des Content Analyzers fehlschlagen.
Sie werden keine Erklärung in der Benutzeroberfläche oder eine Fehlermeldung sehen. Die Protokolldatei des Content Analyzers zeigt eine Meldung wie folgt an:
2017-01-31 16:46:56 [AcrolinxRestApi] ERROR: <<< 403 Client error: {
"message": "Check whether the user admin (admin) has completely filled out all additional user information.",
"errors": {
"userMetadataEditUrl": "http://localhost:8031/custom-data.html?userId\u003dadmin\u0026userToken\u003dkRliTiAVGr1jIshbYmXEAxUxLPREsmgzlk1HypLkUGQlzbVAy2EVorZmXSYSl3gNjYLfRrc9nx5jKELdeqeZOsgq6kQTmHd5UX7MR-4sXDQ8Ls6LEOLGk1YVqJ_Ovkev72ywIJ6cxQjP8x21HTK2Mw%3D%3D",
"exception_type": "com.acrolinx.services.faults.UserMetadataIncompleteFault",
"exception_message": "Check whether the user admin (admin) has completely filled out all additional user information."
}
}
Behelfslösung
- Wenn Content Analyzer-Benutzer auch Zugriff auf eine Sidebar oder Classic Integration haben, dann können Sie zunächst eine Prüfung in der Integration des Autorenwerkzeugs durchführen. Vor der Überprüfung werden Sie aufgefordert, Ihr Benutzerprofil zu vervollständigen. Danach können Sie dann den Content Analyzer verwenden und Ergebnisse erhalten.
- Ihr Acrolinx-Administrator kann die zusätzlichen Benutzerfelder auf optional statt auf obligatorisch setzen. Dann überprüft der Content Analyzer den Inhalt, auch wenn ein Benutzerprofil unvollständig ist.
- (Erfordert den 5.2-Server) Acrolinx-Administratoren oder Personen mit ausreichenden Benutzerrechten können sich im Dashboard anmelden und die benutzerdefinierten Benutzerinformationen auf der Seite Benutzer ausfüllen.